Corriger ou supprimer un pointage au back-office
Clique la ligne : la fiche s'ouvre dans le panneau latéral, avec le journal de toutes les corrections.
Dans Pointages, clique une ligne : la fiche « Corriger le pointage » s'ouvre dans le panneau latéral. Il faut le droit « Corriger les heures » (Réglages › Permissions).
Ce que montre la fiche
- Si la personne a corrigé elle-même depuis son téléphone : un encadré ambre « Modification à valider », avec la date et son commentaire.
- Le journal : chaque correction, champ par champ (avant → après), avec qui et quand. Une correction faite par la personne porte la mention « (la personne) », une fermeture automatique est signée « l'app ».
- L'« Explication à la prise de poste », si la personne en a écrit une. On la lit, on ne la retouche pas.
- Les « Selfies » d'arrivée et de départ, à agrandir d'un clic.
Corriger
- Modifie ce qu'il faut : Personne, Établissement, Arrivée, Départ (vide = encore en poste), Rôle.
- Pour les pauses : + Pause, Retirer, et pour chacune Automatique, Forcer payée ou Forcer non payée. « Automatique » applique la règle habituelle.
- Clique Enregistrer.
Chaque champ touché s'écrit au journal. Si le pointage était validé, l'enregistrer annule la validation : il faudra revalider.
Accepter la correction de la personne
Tu n'as rien à ressaisir : dans le tableau, clique Modification à valider (bouton ambre) pour accepter et valider. La corriger dans la fiche, c'est la remplacer par la tienne.
Supprimer
En bas de la fiche, Supprimer ce pointage, puis confirme « Supprimer définitivement ? ». Le pointage disparaît du tableau, mais sa trace reste : le tiroir « Pointages supprimés », sous le tableau, liste qui a supprimé quoi, quand, et le motif quand la personne a supprimé elle-même.
Bon à savoir
- Corriger le départ d'un pointage fermé automatiquement règle son anomalie tout seul.
- Pour un shift que personne n'a pointé, utilise + Pointage (voir Ajouter un pointage oublié).
- Le journal survit à la suppression du pointage.