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Voir et corriger ses pointages sur son téléphone
L'onglet Pointages liste tes shifts des 60 derniers jours ; tant que la direction n'a pas validé, tu peux corriger tes heures.
Dans le portail, l'onglet Pointages montre tes shifts pointés des 60 derniers jours, du plus récent au plus ancien, rangés par mois : chaque mois a son titre (« Octobre 2026 ») et le nombre de shifts pointés. Chaque carte donne le jour, les heures, l'établissement, le poste, le temps net (pauses déduites) et le nombre de pauses.
L'étiquette de chaque carte
- Modifiable : tu peux encore corriger.
- À valider : tu as envoyé une correction, la direction ne l'a pas encore acceptée. Tu peux encore la reprendre.
- ✓ Validé : la direction a validé ce pointage. Il est verrouillé.
- En poste : le shift est en cours.
Corriger un pointage
- Touche la carte du shift.
- Dans « Corriger mon pointage », règle l'Arrivée et le Départ. Si le départ est après minuit, l'app note « le lendemain ».
- Pour les pauses : + Pause en ajoute une (début et fin), − en retire une.
- Écris un commentaire pour la direction (pourquoi cette correction). Il est facultatif mais aide beaucoup.
- Touche Envoyer à la direction.
La carte passe À valider, la direction est prévenue et voit l'avant et l'après dans le journal du pointage.
Pourquoi je ne peux pas corriger
- « Ce shift est encore en cours : dépointe d'abord. »
- « Ce pointage a été validé par la direction : il ne se modifie plus. » Parle à ton manager.
- « L'arrivée doit rester sur la même journée que le pointage. » Une erreur de jour se règle avec la direction.
- « Un shift ne peut pas dépasser 24 heures. »
- « Une pause sort du shift » ou « Deux pauses se chevauchent » : vérifie les heures des pauses.
- « Ce pointage chevauche ton shift de… » : deux pointages se recouvrent. Corrige les heures, ou supprime celui qui est en trop (voir Supprimer un pointage).
Bon à savoir
- Les passages en « Mode hors shift » ne figurent pas dans la liste : ils ne comptent nulle part.
- Le nombre de corrections en attente s'affiche en haut de la liste.
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La photo de pointage : à quoi elle sert, et si la caméra ne marche pasUne photo est prise à l'arrivée et au départ ; sans caméra, on peut continuer, mais la direction est prévenue.Mon code est refusé, ou l'iPad me fait attendreCode non reconnu, attente de quelques secondes après des erreurs, déjà en poste : ce que veut dire chaque message.Déjà en poste ailleurs, ou pointé dans le mauvais établissementTu ne peux être pointé qu'à un seul endroit : l'iPad propose de rester là-bas ou de t'en dépointer avec une explication.J'ai oublié de pointer ou de dépointer hierUn pointage resté ouvert est fermé automatiquement à la fin de la journée ; corrige ensuite l'heure réelle de départ.Pointer depuis son téléphone (Admin, Events)Pour Admin ou Events, si ces postes sont cochés dans ta fiche, tu peux pointer, faire ta pause et dépointer depuis le portail ; le reste se fait sur l'iPad.Supprimer un pointage en trop depuis son téléphonePointé deux fois ou par erreur : tu peux retirer ton pointage tant qu'il n'est pas validé, en expliquant pourquoi.