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Modifier la fiche d'une personne (rôle, établissements, postes)
Changer l'identité, le rôle, les établissements ou les postes d'un équipier depuis sa fiche.
La fiche rassemble tout ce qui concerne une personne. Elle a deux onglets en haut : Fiche et Heures (voir L'onglet Heures).
Étapes
- Ouvre Personnel › Liste et clique sur la ligne de la personne. Sa fiche s'ouvre dans le panneau latéral.
- Modifie ce qu'il faut dans les blocs Informations personnelles, Rôle & établissements et Accès & pointage.
- Clique Enregistrer en haut à droite. Si tu quittes sans enregistrer, l'app te demande ce que tu veux faire.
Le rôle
Le rôle donne la couleur de la pastille et de l'avatar sur la station. C'est aussi lui qui ouvre, ou non, le back-office : sous le champ, la fiche te dit « Ouvert » ou « Fermé » selon le rôle choisi. Ce réglage ne se fait pas sur la fiche mais dans les permissions des rôles.
Établissements et postes
- Coche les établissements où la personne travaille. Les postes d'un établissement n'apparaissent que quand il est coché ; le décocher retire aussi ses postes.
- Coche ensuite les postes qu'elle peut tenir. L'Auto-shift ne lui propose que des shifts de ces postes-là (plus les shifts sans poste). Un avertissement s'affiche si aucun poste n'est coché.
- Les postes cochés limitent aussi le pointage : sans shift prévu, l'iPad ne propose que ces postes, et le téléphone ne pointe que les postes Admin ou Events cochés ici.
- « Doit donner ses disponibilités » (même bloc) : cochée, la personne reçoit chaque mois la campagne de dispos, figure dans « Sans réponse » et reçoit les relances. Décoche-la pour un contrat fixe ou quelqu'un qui ne prend pas de shifts.
- Les postes eux-mêmes se créent dans Réglages › Établissements.
- Tu ne vois et ne coches que les établissements que tu gères.
Bon à savoir
- Les changements de rôle, d'établissements et l'activation du compte sont notés au journal.
- La personne voit ses établissements et son rôle dans son profil sur le téléphone.
Si ça ne marche pas
- « Ton propre rôle ne se change que par quelqu'un d'autre de la direction. » C'est voulu : personne ne se promeut lui-même.
- « Le compte propriétaire ne se modifie que par lui-même. » Le compte propriétaire est intouchable.
- Fenêtre « Modification impossible » (« Ce compte est protégé… ») à l'enregistrement : la personne a un rôle protégé (le Boss). Personne d'autre qu'elle ne peut modifier sa fiche, le propriétaire compris. Demande-lui de faire le changement depuis son propre compte. Seule exception : si elle a oublié son mot de passe, le propriétaire peut lui créer un lien de mot de passe.
- « Ce rôle a des droits que tu n'as pas » : tu ne peux ni donner ni retirer un rôle plus puissant que le tien.
- « Cette personne n'est pas dans ton périmètre » : elle n'est rattachée à aucun de tes établissements. Demande à quelqu'un qui gère le sien.
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