Voir qui a lu une communication ou répondu au sondage

L'app garde, pour chaque personne visée, si elle a vu le message (ou voté), à quelle heure, d'où et sur quel appareil. C'est la réponse au « je ne l'ai jamais vue ».

Sur l'iPad

1. 1Ouvre la communication dans le rail de droite.
2. 2Touche la barre de progression, ou le texte « 3 / 12 ont vu · voir qui » juste dessous.
3. 3La fenêtre liste Ont vu (avec l'heure, « sur la station » ou « sur son téléphone », l'appareil entre parenthèses, par exemple « (iPhone · Safari) », et le pouce 👍) puis Pas encore.

Pour un sondage non anonyme, la fenêtre commence par les Résultats : chaque option, son nombre de votes et les têtes de ceux qui l'ont choisie.

Au back-office

1. 1Va dans Communications (menu Contenus).
2. 2La colonne Réponses montre déjà « 8 / 12 » et le pourcentage. La colonne État (à ajouter par Colonnes) dit « Vu par tous » ou « Répondu par tous ».
3. 3Clique sur la ligne : la fiche s'ouvre dans le panneau latéral. En haut, le bloc Lecture (ou Réponses pour un sondage) donne le compte, les résultats du sondage, la liste Ont vu, une ligne par personne avec date, heure, « station » ou « téléphone » et l'appareil entre parenthèses, puis le tiroir Pas encore vu (N) (Pas encore répondu pour un sondage) : clique dessus pour dérouler les noms de ceux qui ne l'ont pas encore fait.

Bon à savoir

• « station » veut dire que la personne a réagi sur l'écran de la station d'un établissement de la communication ; « téléphone », depuis le portail (ou le bouton « Vu » d'une notification). L'appareil est noté au même moment, comme dans le journal : « iPad · Safari », « iPhone · Safari », « Android · Chrome »…
• Pour une lecture d'avant le 19.10.2026, l'appareil n'a pas été noté et ne s'affiche pas : « station » y veut dire que la personne était pointée dans un établissement de la communication au moment où elle a réagi ; sinon, c'est « téléphone ».
• Les personnes comptées sont celles choisies dans « Qui doit voir » ; si personne n'a été choisi, tout le personnel actif (avec un code PIN) des établissements visés. La direction n'est jamais comptée : un patron ne « doit » pas une lecture.
• Ceux qui ne l'ont pas vue ont la communication dans leur liste « À faire » de l'onglet Notifications du téléphone, et une pastille rouge sur le bouton Infos (le mégaphone), en haut à droite à côté de la cloche.
• Sur l'iPad, les têtes à droite de chaque ligne montrent qui, parmi les personnes en poste, ne l'a pas encore vue.