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Lire une communication sur l'iPad et dire « J'ai vu »

Ouvrir un message de la direction dans le rail de droite, puis confirmer la lecture d'un pouce 👍.

Les messages de la direction (nouveautés et sondages) s'affichent sur l'accueil de l'iPad, dans le rail de droite, sous le titre Communications. Chaque message tient sur une ligne : son titre, et dessous « Vu : 3/12 », le nombre de personnes visées qui l'ont déjà vu. À droite, les têtes des personnes en poste qui ne l'ont pas encore vu, ou une coche verte quand tout le monde l'a vu.

Étapes

  1. Touche la ligne du message : il s'ouvre dans une fenêtre (image, texte, lien éventuel). Touche une image pour la voir en grand ; un toucher n'importe où la referme.
  2. Si le texte est coupé, touche Voir plus pour le lire en entier.
  3. Touche J'ai vu.
  4. Choisis ta tête dans la fenêtre « Qui a vu ? ». Si tu es seul en poste, cette étape saute. Le pouce 👍 est posé : c'est ta confirmation de lecture.
  5. Touche Fermer pour revenir à l'accueil.

Bon à savoir

  • Une réaction est définitive, sauf si la direction modifie le message, et c'est toujours le pouce 👍 (il n'y a plus d'émoji à choisir). Dans la liste « Qui a vu ? », ta tête apparaît alors grisée avec « déjà vu ».
  • Seules les personnes pointées sont proposées. Pas encore pointé ? Touche Quelqu'un d'autre (code perso) et tape ton code : ça te pointe sur l'iPad, puis le pouce est posé. Si rien n'est prévu pour toi au planning, l'iPad te demande d'abord une explication, comme au pointage habituel.
  • Une communication que la direction a modifiée revient « non vue » avec l'étiquette « Mis à jour » : relis-la et confirme à nouveau.
  • En tête de liste viennent les messages que le plus de personnes en poste n'ont pas encore vus. Ceux que toute l'équipe en poste a vus descendent dans le tiroir Vues, sous la liste : touche-le pour les retrouver.
  • Si le message contient un lien (recette, vidéo), son bouton l'ouvre dans un nouvel onglet.
  • Au pointage et au dépointage, l'écran « Avant de commencer » (ou « Avant de partir ») te montre aussi les messages que tu n'as pas encore vus.
  • Tu peux confirmer depuis ton téléphone : voir Lire les infos sur ton téléphone. Ce que tu fais d'un côté se voit de l'autre.

Si ça ne marche pas

  • Ta tête n'est pas dans la liste : tu n'es pas pointé sur cet iPad. Passe par Quelqu'un d'autre (code perso).
  • Ta tête est grisée : ta lecture est déjà comptée (depuis l'iPad ou ton téléphone). Rien à refaire.
  • Le message a disparu : il a atteint sa date de fin, ou la direction l'a archivé.

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Lire les infos et répondre aux sondages sur ton téléphoneLe bouton Infos du portail, en haut à droite : les mêmes messages que sur l'iPad, avec les mêmes gestes.Lire tes notifications (la cloche)La cloche du téléphone et celle du back-office ouvrent la même boîte de notifications.Activer les notifications sur ton téléphone ou ton ordinateurAutoriser l'appareil à afficher les alertes, même app fermée, et vérifier avec un essai.Choisir les notifications que tu reçoisUn interrupteur par motif décide de ce qui fait sonner tes appareils ; tout reste dans la cloche.Je ne reçois pas les notificationsLes vérifications à faire, dans l'ordre, quand une alerte n'arrive pas.Répondre à un sondage sur l'iPadiPadOuvrir le sondage, dire qui répond, choisir une ou plusieurs options, puis valider.

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