TéléphoneBack-office
Choisir les notifications que tu reçois
Un interrupteur par motif décide de ce qui fait sonner tes appareils ; tout reste dans la cloche.
Chaque sorte de notification (un motif : « Planning publié », « Nouveau sondage », « Rappel la veille »…) a son interrupteur. Tu les règles une fois, ils valent pour ton téléphone et ton ordinateur.
Étapes
- Sur le téléphone : onglet Profil, puis Recevoir les notifications. Au back-office : clique ton nom en haut à droite, puis Mes notifications. C'est le même écran, avec les mêmes réglages.
- Descends jusqu'à Ce que je reçois.
- Les motifs sont rangés par famille : « Mon planning », « Shifts ouverts et échanges », « Mes disponibilités », « Heures, congés et contrat », « Vie de l'équipe », « Ma formation », « Ce qui se passe à l'établissement ».
- Sous chaque motif, un exemple de la phrase reçue. Bascule l'interrupteur : allumé, il fait sonner tes appareils ; éteint, il reste silencieux.
Le réglage s'enregistre aussitôt.
Bon à savoir
- L'interrupteur ne coupe que l'alerte. La notification arrive toujours dans la cloche, qui garde tout.
- Les communications ont leurs motifs dans « Vie de l'équipe » : « Nouveauté publiée », « Nouveau sondage », « Un sondage se termine », « Une communication se termine ».
- Les motifs marqués Manager concernent ceux qui s'occupent de l'établissement (par exemple une demande de reprise qui attend une réponse). Ils n'apparaissent que si ton rôle les reçoit.
- Au départ, chaque interrupteur suit le choix de la direction. Certains sont éteints d'office, comme « Rappel la veille » ou « Un sondage se termine ».
- Rien ne sonne alors que l'interrupteur est allumé ? Les alertes ne sont peut-être pas activées sur cet appareil : voir Activer les notifications sur ton téléphone ou ton ordinateur.
Si ça ne marche pas
- Un motif allumé n'arrive jamais : la direction l'a peut-être coupé pour tout le monde (Réglages › Notifications). Dans ce cas, il n'arrive nulle part, pas même dans la cloche. Demande à ton manager.
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Lire les infos et répondre aux sondages sur ton téléphoneLe bouton Infos du portail, en haut à droite : les mêmes messages que sur l'iPad, avec les mêmes gestes.Lire tes notifications (la cloche)La cloche du téléphone et celle du back-office ouvrent la même boîte de notifications.Activer les notifications sur ton téléphone ou ton ordinateurAutoriser l'appareil à afficher les alertes, même app fermée, et vérifier avec un essai.Je ne reçois pas les notificationsLes vérifications à faire, dans l'ordre, quand une alerte n'arrive pas.Lire une communication sur l'iPad et dire « J'ai vu »iPadOuvrir un message de la direction dans le rail de droite, puis confirmer la lecture d'un pouce 👍.Répondre à un sondage sur l'iPadiPadOuvrir le sondage, dire qui répond, choisir une ou plusieurs options, puis valider.