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Les trois façons d'utiliser KLAUDER : iPad, téléphone et back-office

Qui utilise quoi : l'iPad partagé de l'établissement, le portail sur ton téléphone, et le back-office de la direction.

KLAUDER, c'est une seule application qui s'ouvre de trois façons, selon l'appareil et selon ce que tu as à faire. Tout est relié : un shift publié au back-office apparaît sur ton téléphone, une checklist remplie sur l'iPad se retrouve dans l'historique de la direction.

iPad de l'établissementPosé au comptoir, partagé par l'équipe
  • Pointer avec son code PIN
  • Remplir les checklists
  • Relevés d'hygiène, signalements
  • Recettes et fiches
TéléphoneLe sien, connecté avec son email
  • Ses shifts et ceux de l'équipe
  • Ses disponibilités
  • Shifts ouverts, infos
  • Ses pointages, sa formation
Back-officeSur ordinateur, pour la direction et les managers
  • Planning et publication
  • Checklists, hygiène, contenus
  • Personnel, accès, contrats
  • Pointages et heures
Qui utilise quoi : l'iPad de l'établissement, le téléphone de chacun, le back-office

L'iPad de l'établissement (la station)

Un iPad posé dans l'établissement et partagé par toute l'équipe. Personne ne s'y connecte avec un mot de passe : chacun pointe avec son code personnel à 4 chiffres en arrivant, et l'iPad sait alors qui fait quoi.

  • Pointer son arrivée, ses pauses et son départ.
  • Remplir les checklists du jour (elles sont nominatives).
  • Faire les relevés d'hygiène, signaler un problème, lire les communications de la direction.

Il est rattaché à UN établissement (voir Rattacher un iPad à son établissement) et se tient en paysage.

Ton téléphone (le portail équipe)

Ton espace à toi, avec ton email et ton mot de passe. Tu y retrouves :

  • tes horaires et ceux de l'équipe ;
  • tes pointages, que tu peux corriger tant qu'ils ne sont pas validés ;
  • les shifts ouverts à reprendre, tes disponibilités, les communications ;
  • ta formation, si tu en suis une.

Pour y entrer la première fois, il te faut un lien d'invitation : voir Créer son accès avec le lien d'invitation.

Le back-office (direction et managers)

Sur un ordinateur. C'est là qu'on prépare tout ce que l'équipe voit : planning, checklists, personnel, formation, communications, réglages des établissements. Seuls les comptes dont le rôle ouvre le back-office peuvent y entrer : voir Se connecter au back-office.

Bon à savoir

  • Tout commence par la même page d'accueil, celle qu'ouvre l'icône de KLAUDER : on s'y connecte, puis un compte qui ouvre le back-office choisit entre Back-office et Portail mobile. Un compte d'équipe arrive directement sur son portail.
  • Un même compte peut servir au portail ET au back-office, avec le même email et le même mot de passe, si son rôle le permet.
  • L'app n'envoie aucun email : les liens d'invitation passent par la direction (WhatsApp, SMS, de vive voix).
  • Sur chaque appareil, tu peux choisir le thème clair ou sombre : voir Passer en thème clair ou sombre.

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