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Installer KLAUDER sur l'écran d'accueil d'un iPhone

Ajouter l'app depuis Safari pour l'ouvrir en plein écran et recevoir les notifications.

KLAUDER ne se télécharge pas sur l'App Store : c'est une application web, qu'on ajoute à l'écran d'accueil depuis Safari. Elle a alors sa propre icône (le K gris sur fond noir), s'ouvre en plein écran comme une vraie app, et surtout elle peut recevoir des notifications.

Attention

Sur iPhone, les notifications n'existent QUE si l'app est sur l'écran d'accueil. Dans un onglet Safari, c'est impossible : c'est une règle d'Apple, pas un réglage de l'app.

Étapes

  1. Ouvre KLAUDER dans Safari (ton lien d'invitation ou l'adresse de l'app). Depuis Chrome ou Firefox, l'option n'existe pas sur iPhone : touche Ouvrir dans Safari sur l'écran de KLAUDER (voir plus bas).
  2. Touche les trois petits points ···, en bas à droite de Safari, à côté de l'adresse.
  3. Touche Partager (le carré avec une flèche vers le haut). Pas de trois petits points ? Le bouton Partager est alors directement en bas de l'écran.
  4. Fais défiler la liste et choisis « Sur l'écran d'accueil ».
  5. Touche « Ajouter » en haut à droite, puis, sur l'écran de KLAUDER, J'ai ajouté KLAUDER.
  6. Ferme Safari et ouvre KLAUDER depuis sa nouvelle icône.
  7. Connecte-toi si l'app te le demande : voir Se connecter au portail sur son téléphone.

Dans l'app, le tutoriel s'ouvre : Le tutoriel de l'app.

Ensuite, active les alertes : Autoriser les notifications sur son téléphone.

Bon à savoir

  • L'app installée se met à jour toute seule : rien à refaire quand une nouveauté sort.
  • Elle a besoin d'internet : elle ne fonctionne pas hors ligne.
  • L'app installée peut te demander de te reconnecter une fois, même si tu l'étais déjà dans Safari.
  • Sur un téléphone, tant que KLAUDER n'est pas installée, le navigateur affiche l'écran « D'abord, installe KLAUDER sur ton écran d'accueil » : c'est voulu, sans écran d'accueil l'iPhone ne reçoit aucune notification.

Si ça ne marche pas

  • Tu es dans Chrome, Firefox, WhatsApp ou Instagram : ils ne savent pas installer d'app sur iPhone. Touche Ouvrir dans Safari sur l'écran de KLAUDER (iOS 17 et plus), puis reconnecte-toi dans Safari. Rien ne s'ouvre ? Touche Copier le lien de KLAUDER, ouvre Safari et colle-le dans la barre d'adresse.
  • Pas de « Sur l'écran d'accueil » dans la liste : tu n'es pas dans Safari. Même remède.
  • Vraiment impossible : touche Je n'arrive pas à installer, puis Continuer dans le navigateur, pour cette fois (sans notifications sur iPhone).
  • L'icône ouvre la station au lieu de la connexion : ce téléphone a été rattaché comme station. Dans la station, Réglages (le logo du bar, en bas de la barre latérale), puis Page d'accueil KLAUDER (portail, back-office) en bas de l'écran.

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Les trois façons d'utiliser KLAUDER : iPad, téléphone et back-officeQui utilise quoi : l'iPad partagé de l'établissement, le portail sur ton téléphone, et le back-office de la direction.Créer son accès avec le lien d'invitationOuvrir le lien reçu de ta direction, vérifier ta fiche et choisir ton mot de passe.Se connecter au portail sur son téléphoneOuvrir le portail équipe avec ton email et ton mot de passe.J'ai oublié mon mot de passe« Mot de passe oublié ? » sous la connexion : ta direction te crée un lien pour en choisir un nouveau.Installer KLAUDER sur l'écran d'accueil d'un téléphone AndroidAjouter l'app depuis Chrome, Samsung Internet ou Firefox pour l'ouvrir en plein écran.Le tutoriel de l'app, et le refaireÀ la première ouverture : activer les notifications, puis une visite guidée sur un compte d'essai. À refaire dans Profil › Aide.

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