TéléphoneÉquipe
Le tutoriel de l'app, et le refaire
À la première ouverture : activer les notifications, puis une visite guidée sur un compte d'essai. À refaire dans Profil › Aide.
La première fois que tu ouvres KLAUDER installée sur ton téléphone, un tutoriel t'accompagne en deux étapes. Il ne se fait qu'une fois par appareil : sur un nouveau téléphone, il revient.
Les deux étapes
- Active les notifications : clique sur Activer les notifications, puis « Autoriser » quand ton téléphone te le demande. Une notification d'essai arrive pour vérifier. Tu peux aussi cliquer sur Passer cette étape.
- Découvre l'app en 3 minutes : clique sur Commencer la visite. La visite se fait sur le compte d'essai d'Ivan, une copie du vrai portail : l'écran s'assombrit sauf ce qu'on te montre, un anneau vert entoure ce sur quoi il faut cliquer pour continuer (un anneau blanc montre ce qu'on regarde, et c'est alors Suivant qui porte l'anneau vert), et une bulle explique. Rien n'est enregistré pour de vrai.
À la fin, trace le cœur au doigt, puis Aller sur mon app.
Refaire le tutoriel
- Ouvre l'onglet Profil.
- Dans Aide, clique sur Refaire le tutoriel de l'app.
- Choisis Tout le tutoriel (notifications puis visite), ou un seul thème : Tes shifts, Dispos ou Pointages.
Bon à savoir
- Plus tard ou Passer la visite : l'app te le repropose une fois, à la prochaine ouverture (« La dernière fois, tu as passé le tutoriel »). Coche « Ne plus me demander » pour qu'elle ne le fasse plus.
- Tant que les notifications ne sont pas actives, un bandeau ambre « Active les notifications » reste en haut du portail : touche-le pour les activer.
- La visite ne montre que des données inventées : tes vrais shifts, dispos et pointages ne bougent pas.
Si ça ne marche pas
- Ton téléphone a refusé les notifications : Réglages du téléphone › Notifications › KLAUDER, puis reviens. Voir Autoriser les notifications sur son téléphone.
- Le tutoriel ne s'ouvre pas dans le navigateur : sur un téléphone, il faut d'abord installer l'app (iPhone ou Android).
Dans la même rubrique
Les trois façons d'utiliser KLAUDER : iPad, téléphone et back-officeQui utilise quoi : l'iPad partagé de l'établissement, le portail sur ton téléphone, et le back-office de la direction.Créer son accès avec le lien d'invitationOuvrir le lien reçu de ta direction, vérifier ta fiche et choisir ton mot de passe.Se connecter au portail sur son téléphoneOuvrir le portail équipe avec ton email et ton mot de passe.J'ai oublié mon mot de passe« Mot de passe oublié ? » sous la connexion : ta direction te crée un lien pour en choisir un nouveau.Installer KLAUDER sur l'écran d'accueil d'un iPhoneAjouter l'app depuis Safari pour l'ouvrir en plein écran et recevoir les notifications.Installer KLAUDER sur l'écran d'accueil d'un téléphone AndroidAjouter l'app depuis Chrome, Samsung Internet ou Firefox pour l'ouvrir en plein écran.