Rattacher un iPad à son établissement

L'iPad de la station est un poste partagé : personne ne s'y connecte avec un mot de passe. Il est simplement rattaché à un établissement, et c'est le code de connexion de l'établissement qui fait ce lien. Le code se tire au back-office, puis se tape une fois sur l'iPad, ou se scanne avec son QR code.

1. Tirer le code (au back-office)

1. 1Ouvre Réglages › Établissements (y aller), puis la fiche de l'établissement.
2. 2Dans le bloc Code de connexion de l'iPad, clique sur Tirer un code (ou sur Tirer un nouveau code s'il en existe déjà un, puis confirme).
3. 3Note le code tout de suite : l'app le tire au hasard et ne le montre qu'une fois. Il se compose de trois groupes de quatre caractères (lettres et chiffres).
4. 4Juste dessous, son QR code : clique Télécharger le QR code pour garder l'image (le QR code, le nom de l'établissement et le code en clair), à imprimer ou à ouvrir sur un autre écran. Lui non plus ne sera plus affiché.

2. Le taper sur l'iPad

1. 1Ouvre KLAUDER sur l'iPad. Un iPad neuf arrive sur l'écran Connexion : touche Connecter un iPad comme station, tout en bas, sans te connecter. Un iPad déjà rattaché va sur « Configurer cet appareil » par Réglages (le logo du bar, en bas de la barre latérale).
2. 2Touche Connecter un établissement (ou Connecter un autre établissement).
3. 3Tape le code dans la fenêtre « Code de l'établissement ». Majuscules, espaces et tirets n'ont pas d'importance.
4. 4Touche Connecter. L'iPad ouvre la station de cet établissement.

Avec le QR code, c'est plus court : touche Scanner le QR code (sous Connecter un établissement, ou Scanner le QR code à la place dans la fenêtre du code), autorise l'appareil photo la première fois, et place le QR code dans le cadre. L'iPad se connecte dès qu'il l'a lu. Changer de caméra passe de la caméra arrière à celle de l'écran.

Bon à savoir

• Tirer un nouveau code déconnecte tous les iPads rattachés avec l'ancien : au prochain geste ou au prochain rafraîchissement, ils reviennent sur l'écran de connexion et il faut leur donner le nouveau code. Ils ne reçoivent plus les notifications non plus ; un iPad reconnecté retrouve les siennes en ouvrant ses réglages. Pratique si un code a circulé ou si un iPad a été perdu.
• Un ancien QR code ne marche plus dès qu'un nouveau code est tiré : jette les impressions de l'ancien.
• Lu avec l'appareil photo de l'iPad (hors de KLAUDER), le QR code ouvre la page de configuration avec le code déjà rempli. Si KLAUDER est installée sur l'écran d'accueil, passe plutôt par Scanner le QR code dans l'app : c'est elle qui doit être connectée.
• Sur la fiche, « Code tiré le … » rappelle la date du code actuel. « Aucun code : aucun iPad ne peut se connecter » veut dire qu'il faut en tirer un.
• Le code ne contient ni 0, ni O, ni 1, ni I : impossible de les confondre.
• Sur l'écran de configuration, un iPad déjà rattaché garde un bouton à son nom (« Appareil actuel · appuie pour revenir ») pour retourner à sa station sans rien changer.
• Tirer un code demande le droit de régler les établissements.

Si ça ne marche pas

• « Code inconnu » : le code est faux, il a été remplacé par un plus récent, ou l'établissement est désactivé. Demande le code actuel à la direction, ou tires-en un nouveau.
• « Code faux : attends … s avant de réessayer » : après chaque erreur, l'iPad attend un peu plus longtemps avant l'essai suivant (2 s, puis 4, 8…). Patiente, puis retape le code avec soin.
• Le bouton `Connecter` reste éteint : le champ est vide (« Tape le code pour continuer. »).
• Code perdu avant d'avoir été noté : tires-en simplement un nouveau.
• « L'accès à l'appareil photo est refusé » : autorise-le dans Réglages de l'iPad (Safari › Appareil photo), ou tape le code.
• « Ce QR code n'est pas un code de connexion KLAUDER » : le QR code lu est un autre (menu, Wi-Fi…). Vise celui téléchargé depuis la fiche de l'établissement.