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Choisir qui voit une communication, quand elle part et quand elle disparaît

Les établissements, les personnes visées, l'envoi (maintenant ou programmé) et la date de fin d'une annonce ou d'un sondage.

Quatre réglages de la fiche d'une communication décident où elle s'affiche, qui est compté, quand elle part et quand elle s'en va.

Établissement(s)

Coche un ou plusieurs établissements : la communication s'affiche sur leur iPad et sur le téléphone de leur personnel (bouton Infos, le mégaphone en haut à droite). Celui choisi en haut de l'écran est coché d'office.

Qui doit voir (ou répondre)

  1. Laisse vide pour viser tout le personnel des établissements choisis.
  2. Sinon, choisis des personnes dans Ajouter une personne… ; la croix d'une étiquette la retire.

Seules les personnes actives avec un code PIN sont proposées, et seulement celles des établissements cochés. Décocher un établissement retire les personnes qui n'en font pas partie.

Choisir des personnes décide qui est prévenu par notification et qui est compté dans la progression (« 3 / 5 ont vu »). Le message reste affiché sur l'iPad et dans les Infos du téléphone (le mégaphone en haut à droite) du personnel de ces établissements. Un message ciblé ne s'annonce pas sur l'iPad.

Envoi

  • Maintenant : elle part dès Enregistrer, avec ses notifications.
  • Programmer le… : choisis le jour et l'heure. Jusque-là, l'équipe ne la voit nulle part (iPad, téléphones, recherche) ; dans ta liste, elle porte l'état « Programmée » avec son heure, en ambre. À l'heure dite, elle part toute seule (dans la minute), avec les mêmes notifications qu'un envoi immédiat.

Tant qu'elle n'est pas partie, tu peux la modifier, changer l'heure, ou choisir « Envoyer maintenant, à l'enregistrement ». Une fois partie, l'heure d'envoi ne se change plus. La date de fin doit venir après l'heure d'envoi : si tu choisis une heure d'envoi plus tardive que la fin proposée, la fin recule d'elle-même à 30 jours après l'envoi. Sur le téléphone et l'iPad, la communication se range à son heure d'envoi.

Disparition du post

  • Quand tout le monde a vu (ou répondu), retirer après N jour(s), et au plus tard le… : le message part quelques jours après la dernière lecture attendue. La date « au plus tard » est obligatoire, 30 jours d'office : sur une vraie équipe, « tout le monde » n'arrive presque jamais (gens partis, extras).
  • À une date précise : le message reste jusqu'à cette date, même si tout le monde l'a vu. Dans les 24 heures avant la fin, ceux qui ne l'ont pas encore vu (ou pas voté) reçoivent une notification.

Bon à savoir

  • Une communication terminée passe dans l'onglet Historique, avec l'état « Terminée ».
  • Rangement automatique : après 30 jours, l'app archive d'elle-même toute communication, sauf celles « À une date précise » dont la date n'est pas encore passée. Pour garder une info plus longtemps, choisis donc une date précise.
  • La direction n'est jamais comptée parmi les personnes visées.
  • « Choisis une date de fin. » s'affiche si « À une date précise » est choisi sans date.
  • « L'heure d'envoi est déjà passée » : choisis une heure à venir, ou « Maintenant ».
  • « La fin doit venir après l'heure d'envoi. » : recule la date de fin, ou avance l'heure d'envoi.

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