Back-officeManagerDirection
Donner l'accès à l'application (lien d'invitation)
Créer un lien d'invitation pour qu'une personne choisisse son mot de passe, seule ou toute l'équipe d'un coup.
Pour utiliser l'app sur son téléphone (et au back-office si son rôle l'y autorise), une personne a besoin d'un mot de passe. La direction ne le choisit jamais : elle crée un lien, et la personne choisit le sien.
Pas d'accèsFiche créée, personne invitée
InvitéUn lien d'invitation est prêt
Compte crééMot de passe choisi
ConnectéTout va bien
Si le lien n'a pas servi à temps
Lien échu
Créer un nouveau lienDepuis la fiche
Étapes pour une personne
- Ouvre sa fiche (Personnel › Liste, clic sur la ligne).
- Dans le bloc Accès à l'application, clique Créer un lien d'invitation.
- Clique Copier et envoie le lien toi-même, par WhatsApp, SMS ou ce que tu veux.
Plus rapide depuis la liste : clic droit sur la ligne, puis Copier le lien d'invitation. Le lien est copié et s'affiche aussi dans une bande en haut de la liste.
Étapes pour toute l'équipe
- Dans Personnel › Liste, clique Inviter (N) en haut à droite. Ce bouton n'apparaît que s'il reste des personnes actives, avec un email, qui n'ont pas d'accès ou dont le lien a expiré.
- Vérifie la liste des noms, puis clique Créer les liens.
- Un lien par personne s'affiche, avec son bouton Copier. Transmets-les avant de fermer.
Ce que fait la personne
Elle ouvre le lien, vérifie son prénom, son nom, son email et sa date de naissance, choisit un mot de passe d'au moins 8 caractères, le retape, puis touche Créer mon accès. Ensuite elle se connecte avec son email et ce mot de passe.
Bon à savoir
- L'app n'envoie aucun email. C'est toi qui transmets le lien.
- Le lien ne s'affiche qu'une fois : après avoir quitté la page ou fermé le panneau, il n'est plus consultable. Il suffit alors d'en créer un nouveau.
- Il reste valable 7 jours. Un nouveau lien remplace le précédent, qui ne marche plus.
- Il faut un email sur la fiche et un compte actif.
- Une invitation jamais ouverte au bout de 7 jours est signalée aux managers par une notification.
- Où en est chacun : voir la colonne Accès.
Si ça ne marche pas
- « Renseigne d'abord un email » ou « Ce compte est inactif » : complète ou réactive la fiche.
- « Ce geste n'est pas ouvert à ton rôle. » Il faut le droit « Donner l'accès à l'application ».
- « Ce compte dépasse ton périmètre » : un lien donne le compte entier. Tu ne peux pas en créer pour un compte direction rattaché à un établissement que tu ne gères pas, ni pour le propriétaire.
- Le lien ne marche pas chez la personne : voir Le lien a expiré ou ne marche pas.
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