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Donner ou changer le code PIN d'une personne
Le code à 4 chiffres pour pointer et signer les checklists sur l'iPad : qui le voit, qui le change.
Le code PIN est l'identité d'une personne sur l'iPad : il sert à pointer et il signe les checklists. C'est pour ça qu'il est protégé.
Étapes
- Ouvre la fiche de la personne (Personnel › Liste, clic sur la ligne).
- Dans le bloc Accès & pointage, tape le code dans Code PIN (4 chiffres).
- Clique Enregistrer.
Qui voit le code
- Tous ceux qui ont accès au back-office voient le code de l'équipe de leurs établissements, dans la liste, sur la fiche et dans l'export.
- Le code d'un compte direction (accès au back-office) ne se voit que par le propriétaire de l'app et la personne elle-même : les autres voient « •••• ». Avec ce code, on signerait et on pointerait à la place d'un patron.
- Si tu ne vois pas un code, tu peux quand même en donner un nouveau à un membre de l'équipe : tape-le dans le champ Nouveau code. Laissé vide, l'ancien code reste.
- La personne retrouve son code sur son téléphone : Profil, rubrique Mes informations, ligne « Code de pointage ».
- L'export de la liste du personnel contient les mêmes codes que ceux que tu vois à l'écran.
Bon à savoir
- Un code est unique dans toute l'app, tous établissements confondus.
- Le code d'un compte direction ne se change que par le propriétaire ou par la personne elle-même : avec le code d'un patron, on pourrait signer et pointer à sa place. Le champ est alors éteint et le dit.
- Sans code PIN, la personne ne peut pas pointer. C'est possible seulement pour un compte qui entre au back-office.
Si ça ne marche pas
- « Ce code PIN est déjà utilisé. » Quelqu'un d'autre a déjà ce code. Choisis-en un autre.
- « Le code PIN doit contenir 4 chiffres. » Ni lettres, ni espaces.
- Sur l'iPad : « Code non reconnu sur cet établissement. » Soit le code est faux, soit la personne n'est pas rattachée à cet établissement (coche-le sur sa fiche), soit son compte est inactif. Après une erreur, l'iPad fait attendre un peu avant le prochain essai, de plus en plus longtemps (une minute au plus).
- Une personne a oublié son code : elle le retrouve dans son profil sur le téléphone. Sinon, donne-lui un nouveau code depuis sa fiche.
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