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Se connecter au back-office
Ouvrir le back-office sur un ordinateur avec ton email et ton mot de passe.
Le back-office se consulte sur un ordinateur (il fonctionne aussi sur iPad ou téléphone, avec le menu replié derrière le bouton ☰). On y entre par la page d'accueil de KLAUDER, la même que celle de l'équipe.
Étapes
- Ouvre l'adresse de l'app dans ton navigateur (ou l'icône KLAUDER de ton écran d'accueil). L'écran Connexion s'affiche.
- Tape ton Email et ton Mot de passe (les mêmes que pour le portail téléphone).
- Clique sur Se connecter. La page te demande où aller : Back-office ou Portail mobile.
- Clique sur Back-office.
Tu arrives sur le Tableau de bord.
Qui peut entrer
Seuls les comptes dont le rôle ouvre le back-office. Ce réglage ne se fait pas sur la fiche de la personne mais dans les permissions des rôles (Réglages › Permissions). Un compte d'équipe dont le rôle n'ouvre pas le back-office lit « Email ou mot de passe incorrect. », même avec le bon mot de passe : c'est le portail téléphone qui lui est destiné.
Bon à savoir
- Tu restes connecté plusieurs jours sur cet ordinateur. Pour sortir : clique sur ton nom en haut à droite, puis Se déconnecter.
- Ce même menu donne aussi Voir mon profil, Mes notifications, Passer au portail mobile et le Thème de cet ordinateur.
- En haut de l'écran, le sélecteur d'établissement choisit l'établissement (ou l'ensemble) que montrent les pages.
- Déjà connecté ? La page d'accueil propose directement le choix, sans formulaire.
- Passer au portail mobile : clique sur ton nom en haut à droite, puis Passer au portail mobile. Pour revenir : Profil, puis Passer au back-office.
- L'ancienne porte, l'adresse de l'app suivie de /admin/login, mène toujours au back-office.
- Depuis l'iPad de la station : Réglages (le logo du bar, en bas de la barre latérale), puis Page d'accueil KLAUDER (portail, back-office) en bas de l'écran.
- Se connecter ici sur un navigateur où le portail équipe était ouvert remplace cette session.
Si ça ne marche pas
- « Trop d'essais pour ce compte. Réessaie dans … min. » : 5 erreurs de suite bloquent ce compte 5 minutes. Les autres comptes continuent de fonctionner.
- Après une erreur, l'email reste rempli : seul le mot de passe est à retaper.
- Mot de passe perdu : voir J'ai oublié mon mot de passe.
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