Comment fonctionne la formation

Le principe

Une nouvelle personne apprend le métier en faisant des quêtes : des gestes concrets (préparer un café, ouvrir le bar, nettoyer la machine). Elle coche ce qu'elle a fait, un formateur valide, et un court quiz confirme qu'elle a retenu.

Comment c'est rangé

• Un programme : tout ce qu'il faut apprendre dans un ou plusieurs établissements.
• Des catégories (Ouverture du bar, Service, Café, Bar…).
• Dans chaque catégorie, des thématiques.
• Chaque thématique a ses niveaux 1, 2 et 3, et chaque niveau ses quêtes.
• Une quête peut avoir des points à cocher et des liens vers des fiches de bibliothèque (recettes, tutoriels).

Les niveaux

On voit tous les niveaux dès le début : on peut lire la suite. Mais on ne coche le niveau 2 d'une thématique qu'une fois tout son niveau 1 coché, et le 3 après le 2. Rien n'empêche d'enchaîner 1, 2 et 3 le même jour, et il n'y a pas d'ordre imposé entre les thématiques.

La vie d'une quête

1. 1À faire : la quête attend.
2. 2Cochée : le formé l'a faite (tous ses points sont cochés).
3. 3Validée : un formateur l'a approuvée, une fois la journée du formé terminée.
4. 4Confirmée : validée ET quiz de son niveau réussi, dans n'importe quel ordre. Un niveau sans question est confirmé dès la validation.

Si le formateur répond Pas encore, la quête revient à faire, avec le motif écrit dessous.

Quand la formation est-elle terminée ?

Quand toutes les quêtes sont confirmées ET que chaque journée travaillée a son autoévaluation et l'évaluation du formateur. Le formé reçoit alors la notification « Formation terminée ».

Bon à savoir

• « Jour n° » compte les journées travaillées depuis l'inscription : deux shifts le même jour comptent pour un.
• Une formation sans aucune activité pendant 60 jours, ou dont le compte est désactivé, est arrêtée automatiquement. Réinscrire la personne la rouvre, historique compris.
• Tout se fait aussi bien sur l'iPad que sur le téléphone : voir Ouvrir la formation sur l'iPad et Suivre sa formation sur son téléphone.